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  Welche Rolle spielt der POS - Point of Contact bei der Aufnahme einer Hypothek

  Geschrieben von Nadlan-Gruppe am 9. April um 22:06

  Im Kreditprozess wird die Ansprechpartner fungiert als primäre Verbindung zwischen dem Kreditnehmer und dem Kreditinstitut und führt den Kreditnehmer durch die verschiedenen Phasen des Kreditantrags- und Genehmigungsprozesses. Diese Rolle wird in der Regel, je nach Stadium des Kredits, von einem Kreditsachbearbeiter oder einem Kreditbearbeiter übernommen.

  Ihre Aufgaben:

  1. Erstberatung: Der Ansprechpartner bespricht den finanziellen Bedarf des Kreditnehmers, erläutert die verfügbaren Kreditoptionen und hilft bei der Auswahl des am besten geeigneten Kreditprodukts.

  2. Bewerbungsunterstützung: Sie helfen dem Kreditnehmer beim Ausfüllen des Kreditantrags und stellen sicher, dass alle erforderlichen Informationen und Unterlagen korrekt bereitgestellt werden.

  3. Sammlung und Überprüfung von Dokumenten: Die Anlaufstelle holt die notwendigen Unterlagen wie Einkommensnachweise und Schufa-Auskünfte ein und prüft deren Echtheit, um die Kreditwürdigkeit des Kreditnehmers einzuschätzen.

  4. Erleichterung der Kommunikation: Sie fungieren als Vermittler zwischen dem Kreditnehmer und verschiedenen Abteilungen innerhalb des Kreditinstituts, wie etwa den Underwriting- und Closing-Teams, und übermitteln Aktualisierungen und zusätzliche Anforderungen.

  5. Status Updates: Den Kreditnehmer über den Fortschritt seines Kreditantrags auf dem Laufenden halten, einschließlich aller Bedingungen, die vor der Genehmigung erfüllt werden müssen.

  6. Abschlusskoordination: Wir helfen bei der Planung der Kreditabwicklung, stellen sicher, dass alle erforderlichen Unterlagen vorbereitet sind, und beantworten alle Fragen oder Bedenken in letzter Minute.

  In bestimmten Rechtsräumen können die Vorschriften von Kreditgebern verlangen, den Kreditnehmern eine einziger Kontaktpunkt (SPOC), insbesondere wenn Kredite zahlungsunfähig werden. So schreibt beispielsweise New York vor, dass Kreditgeber Kreditnehmern, die 60 Tage oder länger im Zahlungsverzug sind und nach Alternativen zur Verhinderung einer Zwangsvollstreckung suchen, einen SPOC zuweisen müssen.

  Insgesamt spielt der Ansprechpartner eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen und transparenten Kreditprozesses, der Verbesserung der Kommunikation zwischen Kreditnehmer und Kreditgeber und der Ermöglichung einer zeitnahen Lösung aller auftretenden Probleme.

  

  Nadlan-Gruppe antwortete 2 Monaten 2 weeks ago 1 Mitglied · 0 Antworten

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